Akivel valóban együtt dolgozna
Budapesti központ, minősített szakemberek, szándékosan kis csapat. Senior ServiceNow-szakemberek, akik inkább kevesebb munkát végeznek el rendesen, mint többet kétszer.
Szándékosan kicsik
A Milic Media Kft. egy budapesti butik ServiceNow-csapat, amely közép- és nagyvállalatokkal dolgozik EU-szerte és az USA-ban – olyan szervezetekkel, amelyeknek évek óta megvan a platform, és azt szeretnék, hogy végre rendesen működjön. Szándékosan maradunk kicsik: aki felméri a munkát, az is végzi el, és egyetlen junior sem az Ön éles rendszerén tanul.
Ami a ServiceNow-n elromlik, az többnyire nem egzotikus. Egy CMDB, amelynek nincs gazdája, ACL-ek, amelyek sorrend helyett egymásra pakolódnak, business rule-ok, amelyeknek flow-knak kellett volna lenniük, egy verziófrissítés, amely három kiadással késik, mert valaki fél attól, mi romlana el, és egy integráció, amely egy tavasszal lejárt hitelesítő adaton fut. Mindegyikkel elégszer találkoztunk már ahhoz, hogy gyorsan megjavítsuk – és hogy megmondjuk, melyikhez nem érdemes még hozzányúlni.
50+
Nagyvállalati ügyfél
100+
Bevezetés
10+
Év tapasztalat
Amiért dolgozunk
Olyan ServiceNow-munka, amely kitart – a következő verziófrissítésen, a következő adminon, a következő átszervezésen át. Ha ahhoz, hogy működjön, nekünk készenlétben kell állnunk, akkor rosszul építettük meg.
A mérce, amit tartunk
Az a tanácsadó cég lenni, amelyet egy ServiceNow-ügyfél név szerint ajánl egy kollégájának. Ez csak akkor történik meg, ha a munka túléli a megbízást – tehát erre optimalizálunk.
Hogyan dolgozunk
Nincs junior az Ön rendszerén. Nincs meglepetés a számlán. Nincs olyan megoldás, amelyet nélkülünk ne tudna karbantartani. És megmondjuk, ha valami rossz ötlet – akkor is, ha a sajátunk.
Minősített és a gyakorlatban bizonyított
CSA
Certified System Administrator
CIS-ITSM
Certified Implementation Specialist
CAD
Certified Application Developer
CIS-Discovery
Discovery Implementation Specialist